Formularz kontaktowy
Aktualności
29-01-2026
Informacja dotycząca składania reklamacji
Szanowni Państwo,
w związku ze zmianą naszej platformy sklepu B2B informujemy o zasadach składania reklamacji w okresie przejściowym.
Reklamacje dotyczące zamówień złożonych do dnia 31.01.2026 r. będzie można składać:
- mailowo na adres: rma@rafcom.waw.pl
- za pośrednictwem dotychczasowej platformy B2B, która będzie jeszcze przez krótki czas dostępna wyłącznie w zakresie obsługi reklamacji (bez możliwości składania nowych zamówień).
Reklamacje dotyczące zamówień złożonych od dnia 01.02.2026 r. prosimy składać wyłącznie drogą mailową na adres: rma@rafcom.waw.pl
Taki sposób obsługi reklamacji będzie obowiązywać do momentu uruchomienia modułu Reklamacje w nowej platformie B2B. O ponownym udostępnieniu tej funkcjonalności poinformujemy Państwa odrębnym komunikatem.
Dziękujemy za wyrozumiałość.